Kaikilla myymillämme tuotteilla on 6-36 kuukauden takuu. Hoidamme ainoastaan meiltä ostetuiden tuotteiden takuuasioita. Takuu asioissa ota yhteyttä joko sähköpostitse Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen tai puhelimitse 045 136 521.

Takuupalautukset

Takuu asioissa ota aina ensimmäisenä yhteyttä, älä lähetä tuotetta tai tuotteita suoraan takaisin. Varmista että tuote on on varmasti viallinen ja takuu palautuksen / huollon tarpeessa. Muista että veloitamme aiheettomista takuupalautuksista ja huolloista 50€ tarkastusmaksun ja kaikki toimituskulut. Tuote tulee ensisijaisesti palauttaa käyttäen pakkausmateriaaleja (pahvilaatikot, pehmusteet, yms.) joissa tuote on toimitettu jos tämä ei ole mahdollista tulee tuote tulee pakata huolellisesti, tuotteen paino ja muut ominaisuudet huomioon ottaen. Palautuksen tulee kestää pinoamista ja käsittelyä, jos tuote kärsii vahinkoa toimituksen aikana on vastuu lähettäjällä, ei toimittajalla tai vastaanottajalla. Takuupalautus korvataan ensisijaisesti samanlaisella tai alkuperäistä tuotetta vastaavalla tuotteella.

avast! tuotteet

Huolehdimme avast! tuotteisiin liittyvissä ongelmissa ja tukiasioissa koko lisenssisopimuksen elinkaaren ajan. Huolehdimme ensisijaisesti vain meidän kautta hankittujen tuotelisenssien mahdollisista ongelmista ja tuotetuesta.

Ulkopuolinen takuuhuolto

Osalla tuotteista kuten kannettavilla ja näytöillä on valmistajan oma organisaatio joka vastaa tuotteiden takuu- huolloista ja vaihdoista. Asioiden käsittelyn nopeuttamiseksi ota suoraan yhteyttä valmistajan huoltoon.

Lista valmistajien takuu ja huolto asioiden yhteystiedoista: